El Ayuntamiento de Gavà activa hoy el dispositivo «Gavà, te ayuda» con un doble objetivo:
- Apoyar para necesidades básicas a personas que no pueden salir de casa.
- Canalizar las demandas de hacer voluntariado de la población.
¿A quién se dirige?
- Personas que no pueden salir de casa, especialmente ancianos, y que necesitan ayuda. Principalmente, para hacer la compra imprescindible: alimentos, productos farmacéuticos y de higiene. También se valorarán otras necesidades.
- Personas voluntarias para prestar el servicio. Se recogerán las peticiones y las irán requiriendo en función de las necesidades. A estas alturas, el apoyo a las personas con dificultades se está cubriendo con personal municipal.
- Personas que quieran comunicar al Ayuntamiento la situación de dificultad de algún familiar, amigo o conocido.
¿Cómo contactar?
Se habilita un teléfono único: 93 263 91 33.
Estará operativo de 9 a 20 horas, atendido por personal de la Oficina de Atención Ciudadana.
Funcionamiento
✓ El Ayuntamiento valorará y priorizará las demandas de personas que necesitan apoyo.
✓ Las peticiones para hacer las compras imprescindibles se trasladarán a los voluntarios y voluntarias. En caso de que la persona esté confinada, recibirá el apoyo de personal de atención domiciliaria.
✓ Las compras las abonarán los particulares.
✓ En caso de que comuniquen otras necesidades se determinará si el apoyo se ofrece a través de los servicios municipales o bien de entidades de ayuda a colectivos vulnerables.
✓ Paralelamente, el Ayuntamiento llamará a personas usuarias de Servicios Sociales que no tienen teleasistencia. La empresa del servicio de teleasistencia está en contacto con las personas usuarias para conocer sus necesidades.
Personas voluntarias
✓ Recibirán instrucciones claras y precisas de cómo actuar.
✓ identificarán como voluntarias del Ayuntamiento y dispondrán de una acreditación que recibirán a través del móvil.
✓ Se harán cargo de pedir el dinero para hacer la compra, adquirir los productos y llevarlos al domicilio.
✓ La compra se dejará en la puerta de casa.
✓ No se podrá entrar en el domicilio y el tiempo de contacto será el mínimo imprescindible. No se podrá estar de conversación. No se podrá aceptar agua, café o ningún otro ofrecimiento.
✓ Si reciben alguna otra petición, indicarán que es necesario que estas se comuniquen de nuevo al Ayuntamiento.
|
Sigue a gava.info en Facebook, Instagram o Twitter para estar al corriente de las noticias de Gavà. También puedes unirte al nuevo servicio de alertas y noticias en tu WhatsApp para ser la primera persona en enterarte de lo que suceda en Gavà, click aquí.
Si necesitan voluntarios civiles, ¿podemos ofrecernos?
Si necesitan voluntaria para ir a la compra para alguna, persona mayor me ofrezco como voluntaria soy de Gavá
[…] marcha el ayuntamiento son: Devolución del la parte proporcionales de instalaciones, el servicio «Gavà te ayuda«, una Comisión Social para las personas vulnerables, refuerzo del control policial, refuerzo de […]